花数百令吉买到“肉乾碎” 消费者拆开包装才发现

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一位美里市民最近抱怨，在某购物中心的一家知名肉干摊位预订了几包肉干，但取货后却发现拿到了碎肉干，令他感到不满。


他表示，这家摊位要求顾客提前下单预订，他理解年关期间生意繁忙，所以花了数百令吉预订了几种口味，并在几天后前去取货。


然而，当他取货后发现肉干全部都是碎碎的，并没有如预期的完整。


“我们当时取货时都是打包好并密封了，所以并没有当场拆开检查，回家途中还把部分肉干（后来查明也是碎肉干）混合其他礼品一起送给亲朋好友。”


他不满地表示，消费者愿意花更多钱购买肉干，是希望得到品质更好的产品，用于送礼或招待亲友。然而，拿到的却是品质不佳的碎肉干，完整的部分还不到三分之一，其余全部是碎碎的“渣”，实在令人失望。


“我们送给尊贵的朋友或亲戚，人家还以为我们买了些‘便宜货’来送礼，多丢人。再说，亲友上门拜年，我们要叫他们吃‘肉干碎’吗？”


他指出，如果没有预订，该摊位的员工就会说没有现货，但一旦预订了，却把品质不佳的产品推给顾客，这种行为真的不可接受。他购买的肉干花费了七八百令吉。


他表示，随后重返摊位要求换货时，员工表现得不情愿。


“很奇怪，现场买的是完美漂亮的肉干，但当顾客要大量订购时，他们就会说现场没有货，让先预订然后再要顾客返回取货。我相信这‘过程’就是个坑人的漏洞。”


新闻credit:东方网