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标题: “电召车不肯载4人”乘客淋雨遭拒载还被罚款RM3 [打印本页]

作者: Channel8    时间: 2023-11-19 02:55 AM
标题: “电召车不肯载4人”乘客淋雨遭拒载还被罚款RM3
"电召车司机拒绝让我们上车,眼睁睁看着我们站在马路淋雨……”


女乘客雅娜抱怨说,尽管她召唤了一辆电召车,司机已到达上车点,但却坚持只搭载3名乘客,拒绝4人上车。在大雨中等待让她感到非常不满。


她指出,当时大雨倾盆,她和朋友因事外出,决定叫一辆4人座轿车从大学宿舍出发。


雅娜说,Grab电召车司机拒绝她们上车,告知只能搭3人,拒载4人,导致她们淋雨等待。司机不仅无视她们存在,还不接电话。她们站在车外试图说服司机,但徒劳无功。


“后来,我们想取消订单,司机却不同意取消。相反,司机在宿舍前等了超过5分钟,最终导致我被电召车平台罚了3令吉,毫无道理。”


“下雨天等了很久才叫到车,却遭遇这么糟糕的经历,真是让人气愤。”


她在社交媒体上分享了这一经历,引发众怒,批评电召车司机试图收取“迟到费”欺骗乘客,要求电召车平台解释。


后来,Grab公司表示已联系到雅娜和她的朋友,但尚不清楚问题是否解决,以及是否提供任何补偿。


新闻credit:星州网

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