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标题: 学会聆听很重要 诺希山教你何谓“听” [打印本页]

作者: Channel8    时间: 2023-8-22 07:13 PM
标题: 学会聆听很重要 诺希山教你何谓“听”
学会聆听很重要 诺希山教你何谓“听”
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前卫生总监丹斯里诺希山在昨日的面子书发文中指出,作为领导人,最重要的技能之一是“聆听”,而在中文繁体字的“听”字中,蕴含了五项聆听的要素。


他在帖文中贴出了一个繁体“听”字的图片,将这个字分为五个部分,分别是“耳”、“王”、“心”、“一”和“目”。


他进一步解释,作为领导人,需要用耳朵倾听,同时要有同理心;用眼睛观察对方的肢体语言,以获得更多信息;需要用心去聆听,怀着同情心去理解对方。


他还将“王”这个部分比喻为正在说话的人,将“一”比喻为一心专注。


他说:“在聆听正在说话的人时,全神贯注,集中注意力聆听。”通过这样的聆听,领导人可以更好地理解他人的需求和观点,从而更有效地领导和管理。


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学会聆听很重要 诺希山教你何谓“听”

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