“如果赶时间就直接取消” 乘客怒批Grab司机态度恶劣

banban

"如果你真的赶时间，请直接取消服务预订下一个司机，不要多话！"


一位乘客截图了与Grab司机的对话，上传到X（前推特）平台，抨击对方突然取消服务，引起广泛关注。


@merxvib3s在推文中批评Grab司机态度恶劣，特别是在接近顾客位置时取消服务，导致他迟到。


对话显示司机说：“抱歉，我不能接你。请取消先前服务重新预订，稍后找到更近的司机。”


网友感到沮丧，质疑司机的决定，要求重新考虑，因为等待很久，重新预订将导致严重迟到。


司机却粗鲁回应：“要快就取消服务啦，那么多废话！”


司机的行为给顾客带来不便，加上对顾客不屑一顾的回应，在社交媒体引起轰动。


据《新海峡时报》报道，@ctnurhidaya分享经验，怀疑Grab司机收取滞留金，因为行车记录显示“已到达”，但她提供截图证据证明司机没有移动。


她在取消行程前采取措施，透过截图证据向Grab举报，公司在几天内回应，确认司机已被停职。


她说很多人都遇到类似情况，为了安全通常在预定后截取司机详细信息。


@snilaniiii对司机行为表示担忧，同时对Grab公司最近的服务不满，分享了自己的经历。


@Ktinthemood分享她遇到的问题，描述一位司机因交通堵塞拒绝服务，她向Grab举报。


新闻credit:东方网