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标题: “如果赶时间就直接取消” 乘客怒批Grab司机态度恶劣 [打印本页]

作者: banban    时间: 2023-12-30 07:29 PM
标题: “如果赶时间就直接取消” 乘客怒批Grab司机态度恶劣
"如果你真的赶时间,请直接取消服务预订下一个司机,不要多话!"


一位乘客截图了与Grab司机的对话,上传到X(前推特)平台,抨击对方突然取消服务,引起广泛关注。


@merxvib3s在推文中批评Grab司机态度恶劣,特别是在接近顾客位置时取消服务,导致他迟到。


对话显示司机说:“抱歉,我不能接你。请取消先前服务重新预订,稍后找到更近的司机。”


网友感到沮丧,质疑司机的决定,要求重新考虑,因为等待很久,重新预订将导致严重迟到。


司机却粗鲁回应:“要快就取消服务啦,那么多废话!”


司机的行为给顾客带来不便,加上对顾客不屑一顾的回应,在社交媒体引起轰动。


据《新海峡时报》报道,@ctnurhidaya分享经验,怀疑Grab司机收取滞留金,因为行车记录显示“已到达”,但她提供截图证据证明司机没有移动。


她在取消行程前采取措施,透过截图证据向Grab举报,公司在几天内回应,确认司机已被停职。


她说很多人都遇到类似情况,为了安全通常在预定后截取司机详细信息。


@snilaniiii对司机行为表示担忧,同时对Grab公司最近的服务不满,分享了自己的经历。


@Ktinthemood分享她遇到的问题,描述一位司机因交通堵塞拒绝服务,她向Grab举报。


新闻credit:东方网

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