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标题: 用RFID后误使用TNG卡 男子被征收最远程过路费 [打印本页]

作者: Channel8    时间: 2023-12-25 07:09 AM
标题: 用RFID后误使用TNG卡 男子被征收最远程过路费
一名男网民分享,他本来使用RFID系统通过大道收费站,但在驶出下一个收费站时不小心刷了一触即通卡(TnG),结果被征收最远程的过路费,从80仙变成了44令吉20仙。


他提醒大家要小心,已经联系TnG公司申请退款,并分享了一触即通官网上的投诉方法:


1. 在TnG官网点击“客服”,然后找到eRefund(https://www.touchngo.com.my/customer-service/erefund/)。


2. 选择相关事件如TnG卡或RFID,填写所有资料。


3. 确认信息无误后,点击“提交”。


需要注意的是,退款申请需在事件发生当天起的30天内提出,处理时间将在车主提交电子退款当天30天内完成。


新闻credit:东方网

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